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Für unsere Internet-Abos gilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten auf das Monatsende. Die Kündigung muss schriftlich per Brief erfolgen
Unsere Adresse:
M-Budget Mobile
Contact Center
CH-3050 Bern
Als Kündigungsdatum gilt der Poststempel. Ein Beispiel: Wenn der Stempel vom 15. Januar stammt, läuft Ihr Vertrag bis zum 31. März. Sie können auf den 1. April zum neuen Anbieter wechseln.
Für unser Internet-Abo besteht eine Mindestvertragsdauer von zwölf Monaten. In diesem Zeitraum können Sie nicht zu einem anderen Anbieter wechseln.
Einzige Ausnahme: Sie haben bei der Bestellung Ihres Abos eine Pauschale bezahlt, um nicht an eine Mindestvertragsdauer gebunden zu sein. In diesem Fall gilt eine Kündigungsfrist von zwei Monaten.
Internet Guard ist ein Basisschutz im Netz von Swisscom. Dieser warnt Sie beim Surfen vor betrügerischen (Phishing) oder mit Viren infizierten Webseiten oder blockiert deren Nutzung. Dank Ihres M-Budget Mobile oder Internet Abos profitieren Sie automatisch von diesem Service, auf Ihrem Gerät brauchen Sie daher nichts zu installieren.
Mehr Informationen zu Internet Guard finden Sie hier.
Nein, Sie müssen den Vertrag beim bisherigen Anbieter fristgerecht kündigen. Hierfür haben wir Ihnen eine Kündigungsvorlage.