J’ai oublié mon mot de passe WiFi. Que faire?

Vous trouverez le mot de passe sur la face inférieure ou latérale de votre routeur. Le nom de votre réseau WiFi (SSID) y figure aussi.

Et que faire si j’ai créé un mot de passe personnel?

Modifier mot de passe WiFi

1. Vérifiez que votre routeur est activé et connecté à internet.
2. Connectez-vous à «Mon compte».
3. Cliquez sur «Mon accès internet» dans la navigation de gauche.
4. Cliquez sur «Changer» à côté du titre du mot de passe.
5. Modifiez le mot de passe WiFi et le SSID.
6. Cliquez sur «Sauvegarder». Après quelques minutes, vous trouverez le nouveau nom du SSID sur votre appareil.

Rétablir les réglages d’usine

1. Vérifiez que votre routeur est activé et connecté à internet.
2. Connectez-vous à «Mon compte».
3. Cliquez sur «Mon accès internet» dans la navigation de gauche.
4. Cliquez sur «Réinitialiser».
5. Après quelques secondes, la connexion internet sera interrompue sur tous vos appareils. Vous devez maintenant vous reconnecter avec le mot de passe repris sur votre routeur.