J’ai oublié mon mot de passe WiFi. Que faire?
Vous trouverez le mot de passe sur la face inférieure ou latérale de votre routeur. Le nom de votre réseau WiFi (SSID) y figure aussi.
Et que faire si j’ai créé un mot de passe personnel?
Modifier mot de passe WiFi
- Vérifiez que votre routeur est activé et connecté à internet.
- Connectez-vous à «Mon compte».
- Cliquez sur «Mon accès internet» dans la navigation de gauche.
- Cliquez sur «Changer» à côté du titre du mot de passe.
- Modifiez le mot de passe WiFi et le SSID.
- Cliquez sur «Sauvegarder». Après quelques minutes, vous trouverez le nouveau nom du SSID sur votre appareil.
Rétablir les réglages d’usine
- Vérifiez que votre routeur est activé et connecté à internet.
- Connectez-vous à «Mon compte».
- Cliquez sur «Mon accès internet» dans la navigation de gauche.
- Cliquez sur «Réinitialiser».
- Après quelques secondes, la connexion internet sera interrompue sur tous vos appareils. Vous devez maintenant vous reconnecter avec le mot de passe repris sur votre routeur.