Comment appeler à l’étranger?

Votre téléphone mobile peut aussi être utilisé à l’étranger. Les tarifs pour les abonnements et les tarifs prepaid. sont d’application. En voyage, nous conseillons d’activer l’option «Voice Travel» pour les abonnements et les cartes prépayées.

Que signifie «roaming»?

En Suisse, vous utilisez le réseau Swisscom pour téléphoner. Ce réseau n’est pas disponible à l’étranger. Pour que vous puissiez passer des appels à l’étranger, M-Budget a conclu des contrats dans d’autres pays avec des opérateurs de téléphonie mobile. Lorsque vous utilisez leur réseau pour passer un appel, il s’agit de roaming.

Désactiver le roaming

• Par internet
  1. Connectez-vous à «Mon compte».
  2. Cliquez sur «Bloquer les services» dans la navigation de gauche.
  3. Cliquez à droite sur «Bloquer» dans la ligne «Bloquer le roaming (appels, SMS, MMS et trafic de données)».
     
      
• Par téléphone
  1. Depuis la Suisse, appelez la hotline gratuite 0800 15 17 28.
  2. Si vous êtes à l’étranger, composez le numéro de téléphone suivant: +41 58 262 82 28. Les tarifs de roaming normaux du pays dans lequel vous séjournez s’appliquent pour cet appel.

Activer le roaming

• Par internet
  1. Connectez-vous à «Mon compte».
  2. Cliquez sur «Bloquer les services» dans la navigation de gauche.
  3. Cliquez à droite sur «Débloquer» dans la ligne «Débloquer le roaming (appels, SMS, MMS et trafic de données)».
     
      
• Par téléphone
  1. Depuis la Suisse, appelez la hotline gratuite 0800 15 17 28.