Senden Sie eine SMS mit dem Stichwort «STOP ALL» an die jeweilige Kurznummer

Um ein laufendes Abonnement bei einem Mehrwertdienstanbieter zu kündigen, senden Sie eine Nachricht mit dem Stichwort «STOP ALL» an die entsprechende Kurznummer. Wenn Sie «STOP ALL» senden, blockieren Sie alle Kurznummern, die mit dem Mehrwertdienstanbieter verbunden sind (z. B. Paycon, Selecta, Echovox usw.), während beim Senden von «STOP» nur die Kurznummer blockiert wird, von der Sie eine Premium-SMS erhalten haben (z. B. 995, 522, 8080). In «Mein Konto» können Sie Mehrwertdienste und Kurznummern vollständig sperren.

Wichtig: Selbst wenn Sie den Mehrwertdienst deaktiviert haben, müssen Sie dennoch den Gesamtbetrag der Monatsrechnung bezahlen. Im nächsten Schritt erläutern wir, wie Sie eine Rückerstattung erhalten können.

Ergänzende Informationen: Wenn Sie einen Mehrwertdienst aktivieren, erhalten Sie eine SMS mit allen wesentlichen Informationen über den Dienst selbst, über die Vorgehensweise, um ihn zu sperren, usw. Wenn Sie einen Dienst nicht absichtlich aktiviert haben, öffnen Sie die SMS und folgen Sie den Anweisungen zur Deaktivierung.  

Sie können die empfangene SMS bedenkenlos öffnen. Der Dienst ist bereits aktiv, das Öffnen der SMS hat keinerlei Folgen. Vermeiden Sie es jedoch, auf einen Link zu klicken.