Ist der Wechsel meiner bestehenden Produkte auf das Glasfasernetz mit Kosten verbunden?

Der Wechsel Ihrer M-Budget Produkte vom Kupfer- auf das Glasfasernetz ist grundsätzlich kostenlos. Sowohl die Installation der Glasfasersteckdose als auch die benötigten Geräte für den Anschluss ans Glasfasernetz werden kostenlos zur Verfügung gestellt.

In gewissen Fällen werden den Liegenschaftsbesitzerinnen und -besitzern Beteiligungskosten für die Glasfasererschliessung im Gebäude (sogenannte Inhouse-Erschliessung) in Rechnung gestellt – zum Beispiel, wenn es sich um eine Nacherschliessung handelt.

Optionale Dienstleistungen über die erwähnten Dienstleistungen hinaus können zu zusätzlichen Kosten führen. In einem solchen Fall werden diese vorgängig transparent offeriert.