Ich habe M-Budget Internet für 49.80/Mt. oder Kombi Home und möchte Produkte hinzufügen oder kündigen. Wie geht das?
Wir haben unser Produktportfolio angepasst. Seit 8. Juni 2022 bieten wir Internet Classic (80 Mbit/s) und Internet Pro (1 Gbit/s) an. Dazu können Sie M-Budget TV und Festnetz buchen.
Andere Produkte (M-Budget Internet 200 Mbit/s, Kombi Home, Kombi Mini) können Sie weiterhin nutzen. Allerdings ist es nicht mehr möglich, einzelne Produkte hinzuzufügen oder zu kündigen. So ist es z. B. nicht mehr möglich, mit einem bestehenden Kombi Home die Option voicePLUS zu bestellen oder den Festnetzanschluss zu kündigen.
Bitte wählen Sie eines der beiden neuen Internetprodukte (Internet Classic, Internet Pro) und buchen Sie M-Budget TV oder Festnetz dazu. Mit den neuen Produkten können Sie problemlos auch weitere Optionen hinzufügen oder wieder abbestellen.
Falls Sie über mehr als 400 Stunden Aufnahmen auf Ihrem TV verfügen, müssen Sie vor einem Wechsel Ihren Speicher auf 400 Stunden begrenzen. Ansonsten werden die ältesten Aufnahmen über 400 Stunden beim Wechsel automatisch gelöscht.