Ich habe gerade ein Handy-Abo abgeschlossen. Muss ich mich online identifizieren, um die SIM-Karte zu erhalten?

Wir sind gesetzlich verpflichtet, neue Kunden zu identifizieren. Daher müssen Sie sich online identifizieren, bevor Sie Ihre SIM-Karte erhalten können. Wenn Sie sich online identifizieren, müssen Sie nicht zu Hause sein, wenn Sie Ihre SIM-Karte erhalten, und Sie müssen sich auch nicht vom Postboten oder am Postschalter identifizieren lassen. Ausserdem geht der Vorgang viel schneller.

So funktioniert die Online-Identifizierung:  

Nachdem Sie Ihre Bestellung bestätigt haben, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie sich online identifizieren können. Während des Identifizierungsvorgangs werden Ihnen klare Anweisungen gegeben. Sobald Sie die Online-Identifizierung abgeschlossen haben, erhalten Sie Ihre SIM-Karte zu Hause und müssen sich bei der Zustellung nicht mehr identifizieren.