Ihre Mobile-Rechnung kurz erklärt

Hier finden Sie auf einen Blick Rechnungsmonat, fälliger Betrag und Zahlungsfrist.

Diese Infos brauchen wir, wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen: die Rufnummer Ihres Handys, das Rechnungsdatum sowie die Rechnungs- und Kundennummer.

Für diesen Zeitraum stellen wir Ihnen die Handy-Kosten in Rechnung. Bei der ersten Monatsrechnung verrechnen wir selbstverständlich nur den Anteil der Kosten ab dem Aktivierungsdatum.

Diese Grundgebühren bezahlen Sie für Ihr Handy-Abo. Falls Sie Ihr Inklusiv-Volumen aufgebraucht haben, stehen hier auch die Kosten für Ihren Datenverbrauch. Weiter finden Sie an dieser Stelle die Ausgaben für internationale Anrufe sowie Promotionen.

Diese Kosten bezahlen Sie für mobile Daten, Anrufe sowie SMS/MMS, die Sie im Ausland getätigt haben und die in Ihrem Abo nicht inklusive sind.

Falls Sie ein SmartBudget Handy haben, sind die monatliche Rate und das betreffende Gerät hier aufgeführt.

An dieser Stelle sind allfällige Zusatzkosten wie die Gebühren für zahlungspflichtige Hotlines, Einkäufe oder die Teilnahme an Wettbewerben ersichtlich.

Mehr Details zu Ihrem Verbrauch sowie zu Ihren aktuellen Kosten finden Sie unter «Mein Konto». Auch in unseren FAQ haben wir bereits viele Antworten für Sie zusammengestellt. Persönlich erreichen Sie uns über unsere Hotline.

Hier finden Sie Zahlungsinformationen wie Kontonummer, Begünstigter, Rechnungsbetrag und Referenznummer. Wichtig ist, dass Sie für jede Zahlung die entsprechende Referenznummer verwenden. Sie können diese auch scannen, wodurch alle Zahlungsinformationen automatisch eingefügt und nur noch bestätigt werden müssen.

Dank dem QR-Code auf der zweiten Seite können Sie Ihre Rechnung mit der TWINT App bezahlen.