Ausgehende Anrufe und Datennutzung an Bord von Schiffen, Flugzeugen und Fähren sowie per Satellit ist nicht möglich. Bitte nutzen Sie das Wlan-Angebot der Fluggesellschaften, Schiffe oder Fähren. Anrufe auf ein Satellitentelefon und der Empfang von Anrufen von einem Satellitentelefon sind möglich.
Die aktuelle Kostenlimite, die gemeinsam für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland gilt, beträgt 200.– je Monat. Die Limite können Sie jederzeit in «Mein Konto» anpassen oder vom Ausland aus kostenlos über Ihr M-Budget Mobile Cockpit.
Seit 1. Juli 2021 gibt es eine Kostenlimite für Anrufe, Daten und Nachrichten im Ausland. Dies gibt Ihnen die Möglichkeit, Roaming im Ausland vollständig zu blockieren oder einen Betrag in Ihrer Wunschhöhe anzugeben, den Sie für die Nutzung von Leistungen im Ausland nicht überschreiten möchten.
Haben Sie einen Betrag angegeben, können Sie diesen nicht überschreiten und sicher sein, dass keine höheren Kosten anfallen. Die Höhe der Limite können Sie jederzeit in «Mein Konto» oder Ihrem M-Budget Mobile Cockpit einsehen und ändern.
Die Limite gilt zusammen für Anrufe, Daten und Nachrichten und wird nicht auf eine der Leistungen speziell aufgeteilt. Waren Sie bereits vor dem 1. Juli 2021 M-Budget Mobile Kunde und haben selbst keine Limite festgelegt, beträgt diese 200.– je Monat.
Die Roamingumstellungen 2021 gelten für die M-Budget Mobile-Abos wie auch das M-Budget Mobile Prepaidangebot. Die Limite können Sie mit einem Abo oder Prepaid in «Mein Konto» festlegen.
Seit 1. Juli 2021 werden eingehende Anrufe im Ausland sekundengenau abgerechnet. Bei ausgehenden Anrufen werden die ersten 30 Sekunden verrechnet, danach wird sekundengenau abgerechnet.
Die Harmonisierung der Länderzonen macht die Auslandstarife einfacher und klarer. Welcher Tarif in welchem Land gilt, können Sie im Roamingtool (für Abo und Prepaid) genau nachvollziehen.
Die Limite können Sie jederzeit einsehen und ändern. Dies geht in «Mein Konto», indem Sie den Menüpunkt «Meine Produkte» wählen und anschliessend auf «Mein Abo» klicken. Oder Sie nutzen das M-Budget Mobile Cockpit, auf das Sie auch vom Ausland aus jederzeit kostenlos zugreifen können.
Die Roamingänderungen basieren auf einer gesetzlichen Anforderung, der alle Telekommunikationsanbieter in der Schweiz nachkommen müssen. Entsprechend haben wir bei M-Budget Mobile die geforderten Änderungen umgesetzt und uns bemüht, hier möglichst kundenfreundliche und angenehme Lösungen zu finden.
Erreichen Sie Ihre Limite, wird jeglicher Daten- und Sprachverkehr (inkl. SMS/MMS) in Echtzeit gesperrt. So kann es passieren, dass ein laufender Anruf unterbrochen wird. Sie können die Limite jederzeit erhöhen – auch vom Ausland aus können Sie kostenlos auf Ihr M-Budget Mobile Cockpit zugreifen.
Im Roamingtool (für Abo und Prepaid) können Sie nachvollziehen, für welche Länder welche Tarife gelten und welche Travel Options in diesen Gebieten zur Verfügung stehen. Ansonsten finden Sie aktuelle Informationen auf den Produktseiten zu Data Travel, Voice Travel und Message Travel.
Im Internet surfen ist im Ausland (Roaming) teuer und deshalb standardmässig ausgeschaltet. Nutzen Sie wann immer möglich WLAN. Oder kaufen Sie die Option «Data Travel» für Abos und für Prepaid.
Roaming ausschalten
Das Daten-Roaming deaktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Handys. Wenn Sie generell Roaming ausschalten wollen, haben Sie folgende Möglichkeiten:
Klicken Sie in der Navigation links auf «Dienste sperren»
Klicken Sie rechts auf «Sperren» in der Zeile «Sperre Roaming (Anrufe, SMS, MMS & Datenverkehr)»
Telefonisch
Rufen Sie aus der Schweiz gratis die Hotline 0800 15 17 28 an
Falls Sie im Ausland sind gilt folgende Telefonnummer: +41 58 262 82 28. Für diese Anrufe gelten die normalen Roaming-Tarife des Landes, in dem Sie sich gerade aufhalten
In der Schweiz nutzen Sie zum Telefonieren das Swisscom-Netz. Dieses kann im Ausland nicht erreicht werden. Damit Sie auch im Ausland telefonieren können, hat M-Budget in anderen Ländern mit dortigen Telefongesellschaften Verträge abgeschlossen. Wenn Sie deren Netze zum Telefonieren benutzen, nennt man dies Roaming.
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Klicken Sie rechts auf «Sperren» in der Zeile «Sperre Roaming (Anrufe, SMS, MMS & Datenverkehr)»
Telefonisch
Rufen Sie aus der Schweiz gratis die Hotline 0800 15 17 28 an
Falls Sie im Ausland sind gilt folgende Telefonnummer: +41 58 262 82 28. Für diese Anrufe gelten die normalen Roaming-Tarife des Landes, in dem Sie sich gerade aufhalten.