La nostra piattaforma non è compatibile con Internet Explorer.

Icon magnifier

Come posso disdire il mio abbonamento mobile e passare a un altro operatore?

Per I nostri abbonamenti mobili è previsto un preavviso di 2 mesi per la fine del mese. Puoi disdire il tuo abbonamento mobile via la hotline al numero 0800 15 17 28 oppure puoi la disdetta per postsa al seguente indirizzo: 

M-Budget Mobile 
Contact Center 
3050 Berna 

Mantenere il proprio numero

Se desideri mantenere il tuo numero di telefono, devi contattare per tempo il nuovo operatore, che ti fornirà un formulario per trasferire il tuo numero.

Fai attenzione a che non ci sia alcuna interruzione tra la fine del tuo abbonamento M-Budget Mobile e l’attivazione del tuo nuovo abbonamento. Se disdici prima il contratto e cambi operatore in seguito, il tuo numero di telefono andrà perso e non potrà essere riattivato.

Desideri invece restare da M-Budget Mobile?

Per restare da M-Budget Mobile devi contattare l'operatore al quale hai mandato la richiesta di trasferimento del tuo numero e richiedere l'annullamento del trasferimento. Per motivi legali, M-Budget Mobile non può farlo al posto tuo.