Come funziona la navigazione in Internet all’estero?
La navigazione in Internet all’estero (roaming) è più costosa e per questo come impostazione standard è disattivata. Cerchi per quanto possibile di utilizzare WiFi. Altrimenti può acquistare l’opzione «Data Travel» per gli abbonamenti e per le Prepaid.
Disattivazione del roaming
Il roaming dati può essere disattivato mediante le impostazioni del suo cellulare. Se desidera disattivare il roaming in generale ha le seguenti possibilità.
- Via Internet
- Effettui il login in «Il mio conto».
- Clicchi nel menù di navigazione a sinistra su «Blocco dei servizi».
- Clicchi a destra su «Bloccare» nella riga «Blocco del roaming (chiamate, SMS, MMS e traffico dati)».
- Per telefono
- Dalla Svizzera può chiamare gratuitamente la hotline 0800 15 17 28.
- Se si trova all’estero, il numero da chiamare è il seguente: +41 58 262 82 28. A queste chiamate si applicano le normali tariffe di roaming della nazione in cui lei si trova.
Attivazione del roaming
- Via Internet
- Effettui il login in «Il mio conto».
- Clicchi nel menù di navigazione a sinistra su «Blocco dei servizi».
- Clicchi a destra su «Sbloccare» nella riga «Blocco del roaming (chiamate, SMS, MMS e traffico dati)».
- Per telefono
- Dalla Svizzera può chiamare gratuitamente la hotline 0800 15 17 28.