La disdetta può essere effettuata in qualsiasi momento. Le unità residue incluse in Prepaid Easy (SMS, chiamate, dati) possono essere utilizzate ancora fino alla scadenza definitiva. Il pacchetto può essere disdetto ne «Il mio conto» o tramite il Cockpit M-Budget.
Sì, è possibile acquistare più pacchetti. Se ad esempio ha consumato tutti i minuti, gli SMS o i dati del pacchetto già attivo, può acquistarne un altro. I minuti, gli SMS o i dati residui del pacchetto attivo restano a disposizione finché non vengono consumati o fino alla scadenza del pacchetto.
Prepaid Easy può essere pagato tramite le carte di credito di Visa, Mastercard o American Express. Non è invece possibile acquistare il pacchetto tramite il credito Prepaid disponibile.