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Metodi di pagamento

Scelga il modo in cui vuole effettuare il pagamento.

eBill

Con il servizio eBill (ex «e-fattura») lei riceve la sua fattura M-Budget Mobile non più tramite e-mail o posta ma nel suo e-banking/e-finance, dove può aprirla e pagarla direttamente.

Iscrizione: l’iscrizione a eBill viene effettuata tramite il suo e-banking/e-finance.

Buono a sapersi:

  • Il metodo di pagamento eBill è gratuito.
  • Se ha attivato eBill per le sue fatture e vorrebbe cambiare il metodo di pagamento, deve innanzitutto modificare le impostazioni nel suo e-Banking/e-finance. Dopodiché può scegliere un nuovo metodo di pagamento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
  • • Indipendentemente dal metodo di pagamento che ha scelto, può visualizzare le sue fatture in qualsiasi momento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».

LSV+ e Debit Direct (DD)

Con i metodi di pagamento LSV+ (autorizzazione all’addebito banca) e Debit Direct (autorizzazione all’addebito Posta) l’importo della fattura M-Budget Mobile viene addebitato automaticamente sul suo conto a fine mese (data di scadenza).

Iscrizione:

  • Fattura M-Budget Mobile: scelga il metodo di pagamento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture» e inserisca le informazioni richieste.
  • Fattura M-Budget Internet: lei riceve i moduli LSV+ e DD via e-mail non appena il suo contratto è stato validato. I moduli possono essere scaricati anche su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».

Buono a sapersi:

  • I metodi di pagamento LSV+ e Debit Direct sono gratuiti.
  • Lei ha la facoltà di contestare l’addebito entro 30 giorni dalla comunicazione.
  • Indipendentemente dal metodo di pagamento che ha scelto, può visualizzare le sue fatture in qualsiasi momento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
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TWINT

Con TWINT, paga le fatture con pochi clic dal telefono, utilizzando semplicemente il codice QR presente sulla fattura.

Istruzioni:

  • Innanzitutto, ha bisogno dell’applicazione TWINT sul suo telefono e di un credito sufficiente per pagare la sua fattura.
  • Apra l’applicazione e scelga l’opzione di pagamento tramite codice QR.
  • Scansioni il codice QR presente sulla seconda pagina della fattura.
  • Prema OK per confermare il pagamento.

Informazioni utili:

  • Il codice QR è unico e specifico per ogni fattura.
  • Di solito riceviamo il pagamento dopo un giorno.
  • Per pagare con TWINT non ha bisogno di cambiare il metodo di pagamento:
  • Se ha effettuato la registrazione a eBill e paga una fattura con TWINT, bisogna rifiutare il pagamento della stessa fattura nel suo e-banking / e-finance.
  • LSV+ o DD: se paga la sua fattura con TWINT prima del prelievo automatico mensile, quest’ultimo non verrà effettuato.

Maggiori informazioni su TWINT

E-Banking

Può pagare le fatture M-Budget Mobile recapitate tramite e-mail o posta nel suo e-banking/e-finance (PostFinance).

Iscrizione: questo servizio è offerto dalla sua banca o da PostFinance e solitamente è gratuito.

Pagare la fattura:

  • Effettui il login al suo e-banking/e-finance e inserisca i dati relativi al pagamento riportati nella polizza di versamento della sua fattura M-Budget Mobile:
    • Numero di conto 01-97324-6
    • A favore di: Swisscom (Svizzera) SA, 3050 Berna
    • Numero di riferimento: è indicato nella polizza di versamento (cambia ogni mese)
    • Importo della fattura
  • Per evitare errori nell’immissione dei dati relativi al pagamento le consigliamo di copiarli direttamente dalla fattura elettronica nei campi corrispondenti nel suo e-banking/e-finance.
  • Nelle fatture M-Budget Mobile vi è persino la possibilità di scansionare il numero di riferimento; in questo modo tutti i campi vengono compilati automaticamente e lei non dovrà fare altro che confermarli.

Buono a sapersi:

  • Se ha smarrito la sua fattura, può trovarla su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
  • Richiedere la fattura via e-mail: se non desidera più ricevere le fatture per posta (2.90 a fattura), attivi l’invio tramite e-mail su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture». In questo modo riceverà la sua prossima fattura all’indirizzo e-mail indicato su «Il mio profilo».

Sportello postale

Lei può pagare le sue fatture M-Budget Mobile allo sportello postale. La Posta ci addebita dei costi per ogni versamento; questo tipo di pagamento comporta inoltre degli oneri di esercizio. Perciò le saranno addebitati 3.– per ogni versamento allo sportello postale (3.50 a partire dal 1o gennaio 2021). Le addebitiamo questi costi direttamente sulla fattura successiva.

Pagare la fattura:

  • Utilizzi la polizza di versamento che ha ricevuto con la sua fattura M-Budget Mobile:
    • Numero di conto 01-97324-6
    • A favore di: Swisscom (Svizzera) SA, 3050 Berna
    • Numero di riferimento: è indicato nella polizza di versamento (cambia ogni mese)
    • Importo della fattura

Buono a sapersi:

  • Modificare il metodo di pagamento: se non desidera pagare un sovrapprezzo per i versamenti allo sportello postale, può modificare facilmente il metodo di pagamento su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture». Solo l’iscrizione a eBill deve essere effettuata tramite il suo e-banking/e-finance.
  • Se ha smarrito la sua fattura, può trovarla su «Il mio conto» alla voce «Le mie fatture».
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Impostare il suo metodo di pagamento