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Modifica delle offerte di roaming 2021

A seguito delle modifiche alla legge sulle telecomunicazioni, anche le tariffe e i pacchetti per chiamate e traffico dati all’estero diventano più semplici, trasparenti e chiari. Questo si traduce per lei in maggiore trasparenza e controllo dei costi.

Modifica della fatturazione a scatti

  • Sinora le chiamate in entrata e in uscita all’estero venivano fatturate a scatti di 60 secondi (fatturazione a scatti 60/60). 
  • Dal 25 maggio 2021 le chiamate in entrata all’estero saranno fatturate a scatti di un secondo (fatturazione a scatti 1/1). 
  • Per le chiamate in uscita pagherà i primi 30 secondi, dopodiché la fatturazione avverrà sempre a scatti di un secondo (fatturazione a scatti 30/1). 
Alla panoramica roaming

Nuovi limiti di roaming

  • Maggiore controllo dei costi: il suo limite di spesa personale riguarda ora, oltre ai dati, anche chiamate e SMS/MMS all’estero. 
  • Il limite di spesa impostato oggi dal sistema per dati, chiamate e messaggi all’estero di 200.– può essere modificato a partire dal 23 giugno 2021 ne «Il mio conto» o nel Cockpit. Nel Cockpit trova le impostazioni per il limite di spesa utilizzando le frecce a destra o a sinistra del cursore. 
  • Le ricordiamo che non è più possibile effettuare chiamate o riceverne all’estero se si raggiunge il limite impostato. In questo caso le chiamate attive vengono interrotte. 
  • Per il suo prossimo soggiorno all’estero avrà bisogno di un abbonamento mobile con unità incluse o uno dei nostri pacchetti dati per navigare all’estero. 
  • Nuovi clienti dal 23 giugno 2021: il limite di spesa dovrà essere indicato già al momento dell’ordine. È possibile verificare e modificare il limite in qualsiasi momento ne «Il mio conto» oppure nel Cockpit. Nel Cockpit trova le impostazioni per il limite di spesa utilizzando le frecce a destra o a sinistra del cursore. 
Al Cockpit

I pacchetti di roaming valgono ora 12 mesi

  • Per telefonare e navigare all’estero senza sorprese sui costi ci sono i tre pacchetti M-Budget Mobile Travel che valgono ora 12 mesi. Vale per tutti i pacchetti acquistati dal 1° luglio 2021. 
  • Oltre all’opzione Data Travel per il traffico dati all’estero e l’opzione Voice Travel per telefonare all’estero senza sorprese c’è ora anche l’opzione Message Travel, che consente di inviare dall’estero 100 SMS/MMS. Con l’opzione Voice Travel telefona all’estero per 60 minuti in la zona prescelta. 
  • Può utilizzare i pacchetti Travel anche per il suo abbonamento mobile come con la Prepaid M-Budget Mobile. 

Armonizzazione delle zone geografiche

  • Più chiaro e semplice: le zone geografiche per chiamate e traffico dati all’estero sono state modificate. Nella nostra panoramica roaming può controllare quali modifiche riguardano il suo abbonamento od offerta prepaid. 
Alla panoramica roaming

Altre modifiche dal 1º luglio 2021

  • Non è più possibile telefonare dall’estero ai numeri stranieri a valore aggiunto e a selezione breve. 
  • Si può ora invece chiamare gran parte dei numeri a valore aggiunto e a selezione breve svizzeri anche dall’estero. Ciò è possibile se ha un abbonamento mobile. Non funziona con la Prepaid M-Budget Mobile. 
  • Non è più possibile il roaming a bordo di navi e aerei nonché via satellite. La preghiamo di utilizzare in questo caso la rete WLAN della compagnia aerea o di navigazione.