FAQ

    • Ich bin bereits M-Budget Kunde (Angebote vor dem 1. Februar 2018) und würde gerne zu einem neuen Angebot wechseln. Wie muss ich vorgehen?

      Die bisherigen Angebote (vor dem 1. Februar 2018) sind für Neukunden nicht mehr erhältlich. Bestehende Kunden können jedoch auf ihrem Angebot bleiben.

      Bestehende Kunden können jederzeit auf die neuen Angebote wechseln. Wählen Sie dazu einfach ein Angebot unter «Mein Konto» aus.

      Wichtiger Hinweis:

      • Die Inhalte und Preise der neuen Angebote unterscheiden sich allenfalls von Ihren bestehenden Diensten. Bitte besuchen Sie unsere Internetseite Kombi-Angebote für weitere Informationen.
      • Wenn Sie derzeit kein M-Budget TV Angebot haben, erhalten Sie ein paar Tage nach der Bestätigung des Wechsels eine TV-Box zugestellt (wird gratis zur Verfügung gestellt).
      • Wenn ihr neues Angebot neu Festnetz enthält, erhalten Sie eine neue Nummer.
      • Wenn sie bereits auf ein neues Angebot gewechselt haben, ist ein Wechsel auf das alte Angebot nicht mehr möglich.

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